Zahlreiche Institutionen, Ämter und Behörden bieten in der Stadtgemeinde Mattersburg Serviceleistungen in nahezu allen Bereichen an. Als Bezirkshauptstadt verfügt Mattersburg auch über Einrichtungen wie die Bezirkshauptmannschaft und das Bezirksgericht. Einsatzkräfte der öffentlichen Sicherheit (Polizei, Feuerwehr, Rotes Kreuz) sind vor Ort vertreten.